Goede cliëntinformatie maakt duidelijk wat vaststaat, wat nog gekozen moet worden en welke stukken daarvoor nodig zijn.
Schrijf eerst op wat er feitelijk is gebeurd
Een bruikbaar dossier hoeft niet juridisch te klinken. Begin met een chronologisch verhaal in gewone taal. Noteer wat u zelf heeft gezien, ontvangen, verstuurd of afgesproken en maak onderscheid tussen feiten en uw interpretatie daarvan.
Koppel ieder belangrijk feit aan een bron
Wanneer een datum of afspraak belangrijk is, noteer welk document dat ondersteunt. Dat kan een contract, e-mail, brief, factuur, verslag of ander stuk zijn. Geef bestanden duidelijke namen zodat iemand anders ze zonder uitleg kan terugvinden.
- Datum of periode.
- Korte omschrijving van de gebeurtenis.
- Betrokken persoon of organisatie.
- Bijbehorend document of bericht.
- Open vraag of ontbrekende informatie.
Maak een aparte lijst met vragen
Zet juridische vragen niet tussen de feiten. Maak een korte vragenlijst: wat wilt u weten, waar twijfelt u over en welke beslissing moet u binnenkort nemen? Dat helpt de behandelaar om snel te zien waar analyse nodig is.
Laat ontbrekende informatie zichtbaar
Een leegte in het dossier is informatie. Noteer wat u nog moet opvragen en van wie. Daarmee voorkomt u dat dezelfde ontbrekende stukken tijdens iedere bespreking opnieuw worden ontdekt.
Het doel is niet om zelf juridisch te analyseren. Het doel is een dossier te maken waarin de relevante feiten, stukken en vragen snel controleerbaar zijn.
Deze kennisbanktekst is algemene demo-informatie. Een concrete juridische beoordeling hangt af van de feiten, documenten, toepasselijke regels en het specifieke dossier.
